بانک ملی ایران به منظور کاهش ازدحام و مراجعه به شعبه و همچنین بهبود فرایند دریافت کارت های بانکی، امکان ثبت درخواست صدور اولیه و یا صدور مجدد کارت به دو صورت فیزیکی و مجازی را در سامانه بام فراهم کرده است.
متقاضیان واجد شرایط دریافت ارز مسافری می توانند ارز خود را به جای مراجعه به باجه های ارزی، به راحتی و در کوتاه ترین زمان از خودپردازهای هوشمند ارزی(BTM) بانک ملی ایران مستقر در فرودگاه ها تحویل بگیرند.
بانک ملی ایران در آخرین روزهای پایانی سال گذشته براساس درخواست مشتریان از ۲۵ تا ۲۹ اسفند ماه در مجموع بیش از یک میلیون و ۶۷ هزار حواله پایا و ساتنا صادر کرده است.
سرپرست بانک ملی ایران به همراه دیگر مدیران ارشد بانک امروز ضمن بازدید از شعب بازار و تمرکز اسناد، نحوه ارائه خدمات به مشتریان در روزهای پایانی سال را مورد ارزیابی قرار داد.
مشتریان و متقاضیان واجد شرایط دریافت ارز مسافری می توانند علاوه بر مراجعه به باجه های تحویل ارز این بانک در سالن ترانزیت فرودگاه ها، ارز خود را از طریق دستگاه های خودپرداز هوشمند ارزی(BTM) دریافت کنند.