بانکداری الکترونیکی

امروزه با توجه به رشد روز افزون تکنولوژی و اینترنت و توسعه خدمات الکترونیکی، نظام بانک داری در ایران در حوزه بانکداری اینترنتی همانند سایر کشورها، ، به‌سرعت به سمت فراهم نمودن بستر بانکداری برخط برای مشتریان خود، پیش رفته است چراکه با توجه به عرصه رقابتی موجود در نظام بانکی ،اغلب بانک‌ها برای حفظ جایگاه خود در بازار، درصدد شناسایی و برآوردن نیازهای مشتریان خود هستند و به نحوی شعار مشتری مداری را تبلیغ و دنبال میکنند.