۱۶:۱۷ - ۱۲ شهریور ۱۴۰۵

آخرین اخبار

اخبار بیمه حافظ

پروژه‌های عمرانی و صنعتی و همچنین دارایی‌های کسب‌وکارها همواره در معرض ریسک‌های مختلفی قرار دارند؛ از حوادث فنی در پروژه‌های بزرگ گرفته تا خطراتی مانند آتش‌سوزی که می‌تواند فعالیت یک بنگاه اقتصادی را با خسارت‌های جدی مواجه کند. در چنین شرایطی، بیمه‌های مهندسی، آتش‌سوزی و خاص نقش مهمی در مدیریت ریسک و حفاظت از سرمایه‌ها ایفا می‌کنند. در گفت‌وگو با سارا ربیعی، مدیر بیمه‌های آتش‌سوزی، مهندسی و خاص بیمه حافظ به بررسی نقش این بیمه‌ها در پوشش ریسک‌های پروژه‌ها و دارایی‌ها پرداخته‌ایم.
در تجارت امروز، حمل‌ونقل کالا همواره با ریسک‌هایی همراه است که می‌تواند خسارت‌های قابل توجهی برای صاحبان کالا به همراه داشته باشد. بیمه‌های باربری، کشتی و هواپیما با هدف پوشش این خطرات و ایجاد اطمینان خاطر برای فعالان اقتصادی طراحی شده‌اند. در گفت‌وگو با ایمان جاویدی، مدیر بیمه‌های باربری، کشتی و هواپیما بیمه حافظ به بررسی این خدمات پرداخته‌ایم.
در تحلیل‌های مالی صنعت بیمه، اعداد همیشه همه واقعیت را در لحظه نمی‌گویند. بخشی از تعهدات شرکت‌ها، مانند سایه‌هایی هستند که با تأخیر بر ترازنامه ظاهر می‌شوند. «ذخیره خسارت با تأخیر زمانی» یا Late Reserve موضوعی است که اگر به درستی دیده نشود، می‌تواند ثبات مالی شرکت‌های بیمه و به‌ویژه شرکت‌های اتکایی را با چالش جدی مواجه کند. خانم سمیرا بخشی، مدیر اتکایی بیمه حافظ و مجری گزارش پژوهشی شماره ۲۳۱ پژوهشکده بیمه، در این گفت‌وگو به کالبدشکافی این موضوع پرداخته است.
شرکت «بیمه حافظ» در دو ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۵ با ثبت عملکردی موفق، توانست ۱۱۰ درصد از برنامه فروش پیش‌بینی‌شده را محقق کند؛ دستاوردی که مدیران این شرکت از آن به عنوان «پشتوانه مالی و عملیاتی برای اصلاح ساختار پرتفو» یاد می‌کنند.
در صنعت بیمه، کیفیت خدمات تنها در زمان صدور بیمه‌نامه معنا پیدا نمی‌کند، بلکه در لحظه‌ای سنجیده می‌شود که بیمه‌گذار برای دریافت خدمت، پیگیری درخواست یا جبران خسارت به شرکت مراجعه می‌کند. در چنین شرایطی، مدیریت امور مشتریان نقشی کلیدی در ایجاد ارتباط مؤثر با بیمه‌گذاران، تسهیل فرآیند پاسخ‌گویی، رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات و ارتقای سطح رضایت مخاطبان ایفا می‌کند. در گفت‌وگو با آناهیتا پازکی، مدیر امور مشتریان بیمه حافظ، درباره وظایف این واحد، سازوکارهای ارتباط با مشتریان، شیوه رسیدگی به درخواست‌ها و رویکردهای نوین این شرکت در بهبود تجربه مشتریان گفت‌وگو کرده‌ایم.
بیمه‌های مسئولیت از جمله رشته‌های مهم بیمه‌ای هستند که نقش قابل توجهی در ایجاد امنیت شغلی و حقوقی برای افراد و کسب‌وکارها دارند. در بسیاری از فعالیت‌های حرفه‌ای و اقتصادی، این احتمال وجود دارد که در نتیجه خطا، بی‌احتیاطی یا شرایط کاری، خسارت‌هایی به سایرین وارد شود. در چنین شرایطی، بیمه‌های مسئولیت می‌توانند از دارایی و توان مالی افراد در برابر این خسارت‌ها حمایت کنند. در همین راستا با صادق محققی، مدیر بیمه‌های مسئولیت بیمه حافظ گفت‌وگویی انجام داده‌ایم.
همزمان با بیست‌وچهارمین سالروز تأسیس شرکت بیمه حافظ، از وب‌سایت جدید این شرکت رونمایی شد.
به مناسبت بیست‌وچهارمین سالروز تأسیس شرکت بیمه حافظ، جشنواره فروش ویژه با ارائه بسته‌های متنوع بیمه‌ای و تخفیفات ویژه برگزار می‌شود.
آیا می‌دانید در تصادف، نوع خودرو می‌تواند روی میزان خسارت پرداختی از بیمه شخص ثالث تأثیر بگذارد؟
در پی اعمال تغییرات در ترکیب هیأت‌مدیره این شرکت، ضمن قدردانی از خدمات و تلاش‌های ارزشمند اعضای پیشین، اعضای جدید هیأت‌مدیره معرفی شدند.
اخبار جدید