.مشتریان گروه بهمن می توانند با استفاده از خدمات موبایل سرویس، ریسک ابتلا به بیماری کرونا را کاهش دهند.
.موبایل سرویس با هدف تسهیل در خدمت رسانی و عدم مراجعه حضوری به مشتریان، در محل مورد نظر آن ها اجرایی شده است.
.از مهم ترین خدمات قابل ارائه در این طرح می توان به انجام سرویس های ادواری، تعویض لنت، تعویض تسمه ها و ارائه خدمات امدادی همچون عیب یابی، تعویض باتری و انجام کمک های اولیه در مواقع اضطراری اشاره کرد.
گروه بهمن در راستای توصیه مراجع بهداشتی و درمانی و با هدف کاهش ضرورت مراجعه مردم به نمایندگی های خدمات پس از فروش، تمهیداتی را برای دریافت خدمات به صورت غیر حضوری فراهم آورده است.
هم‌زمان با شیوع بیماری کرونا و توصیه مراجع بهداشتی در خصوص کاهش تردد در سطح شهر و مراجعه به مکان های عمومی، مشتریان گروه بهمن می توانند با استفاده از خدمات موبایل سرویس و عدم مراجعه به نمایندگی های این شرکت، ریسک ابتلا به بیماری کرونا را کاهش دهند.
موبایل سرویس خدمت ویژه ای است که توسط سازمان خدمات پس از فروش گروه بهمن با هدف تسهیل در خدمت رسانی و عدم مراجعه حضوری به مشتریان در محل مورد نظر آن ها اجرایی شده است. در این طرح بسیاری از خدماتی که پیش از این مشتریان محصولات بهمن موتور از طریق مراجعه به شبکه نمایندگی های مجاز این شرکت امکان پذیر بود، هم اکنون از طریق موبایل سرویس با همان کیفیت در دسترس مشتریان است. از مهم ترین خدمات قابل ارائه در این طرح می توان به انجام سرویس های ادواری، تعویض لنت، تعویض تسمه ها و ارائه خدمات امدادی همچون عیب یابی، تعویض باتری و انجام کمک های اولیه در مواقع اضطراری اشاره کرد.
مشتریان می توانند از طریق تماس با شماره ۴۸۰۲۷ -۰۲۱ داخلی ۱ در ساعات اداری و همچنین با استفاده از اپلیکیشن و سایت گروه بهمن جهت دریافت این خدمت اقدام کنند.
نکته قابل توجه و متمایز در این سرویس استفاده از پرسنل مجرب فنی، خودروهای مجهز به انواع تجهیزات تعمیرگاهی و همراه داشتن قطعات یدکی خودروهای سواری برندهای FAW ،MAZDA و HAVAL است. هزینه ارائه خدمات موبایل سرویس به مشتریان، شامل اجرت و قطعات یدکی مطابق با سایر عاملیت های مجاز شرکت بهمن موتور و بر اساس قیمت های مصوب گروه بهمن است.
