مدیرعامل بیمه تعاون وظیفه اصلی و حیاتی روابط عمومیهای صنعت بیمه را کاهش ریسکگریزی فرهنگی و جلب اعتماد مردم به بهرهگیری از خدمات صنعت بیمه درهمه اقشار و طبقات اجتماعی می داند و معتقد است گامهای اساسی روابط عمومیهای صنعت بیمه باید در راستای لزوم تطابق طرحها و پوششهای بیمهای با ویژگیهای ساختار فرهنگی جامعه؛ برنامهریزی آموزشی در مقاطع تحصیلی مختلف به منظور آشنایی بیشتر با فرهنگ بیمه؛ شناسایی ترکیبهای ناسازگار با فرهنگ بیمه و تلاش برای اصلاح یا حذف آنها و افزایش آگاهی عمومی نسبت به فرهنگ بیمه باشد.