اخبار بانک ایران زمین

بانکداری الکترونیک که حدود 3 دهه است در اکثر کشورهای توسعه‌یافته در حال اجراست، مبتنی بر خدمات آنلاین تعریف شده و خدمات بانکی به‌جای تراکنش محوری فعلی به سمت مشاوره محوری تغییر خواهد کرد، موضوعی که بانک ایران‌زمین تمرکز خود را بر این رویکرد قرار داده و به‌زودی بانکداری الکترونیک در این بانک به مرحله اجرای خواهد رسید.

امروزه بانک‌های دیجیتال در زمانی کوتاه جای خودشان را میان بانک‌های سنتی و مشتریانی که به آن شیوه عادت کرده بودند، باز کرده‌اند.

مهم ترین هدف یک بانک دیجیتال این اســت که مشــتری در تعامل با آن به تجربه ای شــیرین، لذت بخش و ماندگار دست یابد و به مرورزمان با آن نهاد مالی ارتباط عاطفی معنادار برقرار کند. ازآنجاکه فلســفه وجودی بانک های دیجیتال برآمده از خلاقیت، دقت، انعطاف، قابلیت سریع تغییر و چابک سازی بخش های مختلف است، رصد دقیق نیازهای متنوع و رفتار مشتری در میان مدت و بلندمدت در بسترهای گوناگون می تواند تجربه مشــتری را به ارائه خدمات برتر تبدیل کند و تمایز موردنیاز را بین خود و ســایر رقبا به وجود آورد.

اقتصادرسا _در راستای برنامه جامع عملیاتی سال جاری و پیرو بازدیدهای سالانه مدیران ارشد بانک، معاون طرح و برنامه، معاون فن آوری اطلاعات، مدیرامور شعب استان ها و مدیرامور روابط عمومی طی سفر به استان شیراز از شعب این استان بازدید کردند.