سرپرست سازمان تأمین اجتماعی گفت: برنامههای گستردهای در موضوع تحول دیجیتال سازمان آغاز شده وممکن است در این مسیر ایراداتی باشد و از آنجایی که برنامهها بلوغی دارند و همچنین بخشی از رویکرد مشتریمداری ما این است که به مخاطب و شرکای اجتماعی خود اطمینان دهیم که این فرایندها در صورت ایراد اصلاح خواهند شد.