معاونت فنی بیمههای غیرزندگی بیمه سینا با تمرکز بر ارتقاء سطح خدمات، توسعه محصولات و بهبود تجربه مشتریان، اقدامات مؤثری را در حوزههای مختلف به اجرا گذاشته است.
علی صلاحی نژاد در دومین روز گردهمایی زمستانی مدیران بیمه سینا با اشاره به لزوم تنوع بخشی به پرتفوی اظهار داشت: تقویت رشتههای مسئولیت، مهندسی و شناسایی و طراحی طرحهای مختص بیمه گزاران از جمله مواردی است که باید در دستور کار قرار بگیرد.
سرپرست مدیریت درمان بیمه سینا با اشاره به حذف نسخ فیزیکی اسناد درمانی از فرآیند ارزیابی و پرداخت خسارت و جایگزینی سامانه های هوشمند در این زمینه گفت: با بهکارگیری فناوریهای نوین مانند “سیناپس”، رضایتمندی بیمهشدگان افزایش یافته است.
در ادامه برنامههای «سهشنبههای سینایی»، علی صلاحینژاد صبح امروز به صورت سرزده در مرکز تماس امور مشتریان این شرکت حاضر شد و به مدت دو ساعت به طور مستقیم پاسخگوی سوالات بیمه شدگان بود.