با توجه به شیوع ویروس کرونا و برای حفظ سلامت بیمه‌گذاران و بیمه‌شدگان، ارایه خدمات غیرحضوری شرکت بیمه کوثر در رشته بیمه‌های درمان افزایش یافت.
براساس سیاست‌های ابلاغی وزارت بهداشت، درمان وآموزش پزشکی مبنی بر کاهش تردد، تجمع نکردن و نیز حفظ سلامت بیمه‌شدگان، بیمه کوثر علاوه بر برخط کردن ارایه خدمات در مراکز درمانی طرف قرارداد، ارایه خدمات با کارت ملی و امکان ثبت درخواست معرفی‌نامه بستری و جراحی از طریق تارنمای این شرکت را به‌صورت ۲۴ ساعته فراهم کرده است.
حسین عبدالوند با اشاره به اینکه بیمه کوثر به‌عنوان نخستین شرکت بیمه‌ای از سال۹۴ فعالیت ارایه خدمت برخط به بیمه‌شدگان در رشته درمان را آغاز کرده است، افزود: بیمه‌گذاران برای بهره‌مندی از این امکان می‌توانند به نشانی www.kins.ir مراجعه کنند.
