نظرسنجی بانک سرمایه از مشتریان به‌منظور ارتقای کیفی خدمات

بانک سرمایه به‌منظور برآورد میزان رضایت مشتریان از خدمات خود در حوزه بانکداری الکترونیک، از مشتریان نظرسنجی و دیدگاه‌های آن‌ها را در این زمینه دریافت می‌کند.این بانک به‌منظور برآورد میزان رضایت مشتریان از خدمات خود درزمینه بانکداری الکترونیک، «طرح نظرسنجی‎ از مشتریان» را اجرا می‌نماید.شایان‌ذکر است این طرح از سوی بانک مرکزی و باهدف آگاهی از نظرات مشتریان در خصوص خدمات بانکداری الکترونیک و تعیین اولویت‌ها در این زمینه انجام می‌شود و مشتریان می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت بانک سرمایه به نشانی www.sbank.ir و دانلود پرسشنامه، نسبت به تکمیل آن اقدام نموده و سپس پرسشنامه تکمیل‌شده را تا روز سه‌شنبه مورخ 6 آبان ماه به آدرس پست الکترونیکی بانک سرمایه (info@sbank.ir) ارسال نمایند.