به گزارش برداشت روز، اینترنت بانک رسالت، طیف وسیعی از خدمات بانکی را در هر زمان و هر مکان در اختیار شما قرار می دهد. این خدمت به مشتری امکان می دهد از طریق برقراری ارتباط توسط اینترنت بتواند بسیاری از امور بانکی خود را انجام دهد. تنها با داشتن یک ارتباط اینترنتی در هر جای دنیا می توانید از خدمات اینترنت بانک رسالت بهره مند شوید.
معرفی اینترنت بانک رسالت
برای دریافت رمز اینترنت بانک هم فقط کافی است به نشانی ibank.rqb.ir (پیشخوان مجازی بانک) بروید و درخواست فعالسازی و رمز مجدد را از طریق گزینه بانکداری مدرن ثبت نمایید. با وارد کردن شماره سریال پشت کارت ملی و انتخاب نوع رمز اینترنت بانک شما میتوانید درخواست صدور رمز عبور اینترنت بانک را ثبت کنید. پیش از این که بخواهید اطلاعات خود را وارد کنید، حتماً کیبورد موبایلتان را به زبان انگلیسی تغییر دهید تا با مشکل و خطا روبرو نشوید. مراحل ورود به سامانه اینترنت بانک رسالت به این شرح است:
- ابتدا وارد سایت ibank.rqb.ir شوید.
- اکنون باید نام کاربری و رمز عبور را وارد نمایید.
- سپس طبق شیوه ورود که به اینترنت بانک مشخص کردهاید، یکی از گزینههای شناسایی دوعاملی یا رمز ثابت را انتخاب نمایید.
- بعد از این که وارد صفحه اصلی شدید میتوانید از خدمات این سامانه استفاده ببرید.
نحوه فعالسازی اینترنت بانک رسالت
قبل از استفاده از اینترنت بانک رسالت، ضروری است که نسبت به فعالسازی اینترنت بانک رسالت اقدام نمایید. برای انجام این کار ابتدا باید به پیشخوان مجازی بانک رسالت مراجعه کرده و با وارد کردن کد ملی و شماره موبایل، وارد سامانه شوید. پس از ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت، بخش بانکداری مدرن را انتخاب کرده و از قسمت درخواست صدور رمز مدرن و قسمت مربوطه، رمز خود را دریافت کنید.
این رمز حداکثر تا ۴۸ ساعت به شماره تماسی که وارد کردهاید، ارسال میشود. نام کاربری نیز در همین بخش قابلمشاهده است. پس از انجام مراحل فوق، اینترنت بانک رسالت شما فعال میشود و میتوانید از آن بهره ببرید. به این منظور به آدرس ibank.rqb.ir مراجعه کرده و با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، از خدمات بانکداری مدرن بانک رسالت مانند وام استفاده نمایید که برای این کار لازم است با اعتبار سنجی مرات بانک رسالت آشنا شوید.
خدمات کارت با استفاده از اینترنت بانک رسالت
زیر مجموعه خدمات کارت در اینترنت بانک قرضالحسنه رسالت، بسیار متنوع است. بهطوریکه شما بعد از کارت به کارت و پرداخت قبوض خود میتوانید لیست سوابق و گزارشهای آن را بهصورت آنلاین بررسی کنید. همچنین، در آخرین زیرمجموعه خدمات کارت، دسترسی به خدمات خوداظهاری شماره همراه برای شما فراهم شده است. لیست زیر، مجموعهای از خدمات کارت هستند:
- کارتهای من
- خدمات محدودیتهای کارت
- خدمات تغییر سپردههای کارت
- کارت به کارت
- خدمات شارژ
- خدمات قبض
- گزارشهای کارت
- خدمات بن کارت
- خدمات رمز کارت
- برداشت وجه بدون کارت
- مدیریت دفترچه کارت و سپرده
- خوداظهاری شماره همراه
دریافت رمز اینترنت بانک رسالت غیرحضوری
در مرحله اول عملیات ورود به پیشخوان مجازی رسالت را انجام دهید و بر گزینه دریافت رمز اینترنت بانک رسالت کلیک کنید و در آخر فرم را با اطلاعات خواسته شده به صورت صحیح پر کنید.
خدمات بانکداری دیجیتال
- بانکداری الکترونیک
- چک صیاد
- همراه بانک
- اینترنت بانک
- آموزشی بانکداری دیجیتال
- عضویت و افتتاح حساب
- تسهیلات غیرحضوری
- اینترنت بانک نسل دوم
- محاسبه شبا
- محاسبه شهاب
- خدمات کارت
- سامانه همیاری
- خرید شاژر
- پرداخت قبوض
- تلفنبانک
- درخواست کارتخوان (POS)
- خدمات اینترنت بانک رسالت
- توانایی مشاهده صورت حساب سپرده
- مدیریت کارتابل سپرده مشترک
- خدمات تغییر وضعیت سپرده(مسدودی،رفع مسدودی، بستن سپرده)
- امکان تبدیل شبا ، شماره سپرده و کارت
- قابلیت انتقال وجه(به سپرده خودم، سپرده دیگران، کارت به کارت، انتقال وجه پایا، انتقال وجه ساتنا)
- احراز هویت بعد از اولین لاگین
- قابلیت مشاهده کارت های خود
- خدمات محدودیت های کارت(تعیین سقف برداشت، تعیین سقف خرید، تعیین محدودیت های عملیات کارت، نمایش محدودیت های کارت)
- پرداخت قبض
- خدمات رمز کارت(رمز اول، رمز دوم)
- استعلام نام دارنده کارت
- مشاهده لیست بن کارت
- برداشت وجه بدون کارت
- امکان دریافت رمز پویا در منوی کارت
- پیاده سازی الزامات پیامک رمز های پویا و انطباق رمز درخواست شده با تراکنش ارسالی در شتاب
- پرداخت قبوض (آب و برق و گاز …) از طریق سپرده های حقوقی
- افزودن “مراجعه به نماینده دوم” در سرویس درمحل
- نمایش حواله پایاهای صادر شده
- نمایش لیست تسهیلات
- درخواست تسهیلات
- پرداخت اقساط دیگران
- خدمات دسته چک
- گزارش وضعیت چک
- خدمات بانکداری مدرن
- خدمات رمزدوعاملی جهت تراکنش های مالی انتقال وجه، پایا، ساتنا
- خدمات بانکداری مدرن(درخواست رمز بانکداری مدرن، فعالسازی همراه بانک)
- توانایی ویرایش آدرس
پیشخوان مجازی رسالت
بانک قرض الحسنه رسالت به عنوان اولین بانک بدون شعبه کشور با عملیاتی کردن پیشخوان مجازی رسالت ارائه خدمات بدون نیاز مراجعه به شعبه را برای مشتریان فراهم کرده است. پیشخوان مجازی رسالت سامانه مجازی مدیریت درخواست های مشتریان است و اعضا می توانند بدون محدودیت زمان و مکانی از طریق ورود به این سامانه، خدمات مورد نیاز خود را درخواست دهند. بعد از ثبت درخواست مشتریان، مطالبات آنها در سریع ترین زمان ممکن توسط کارکنان بانک پاسخ داده می شود. .
دریافت نام کاربری و رمز عبور همراه بانک رسالت
فعالسازی همراه بانک رسالت از مهمترین اقداماتی است که برای دریافت خدمات از این بانک لازم می باشد. بنابراین شما بدون دریافت نام کاربری و رمز عبور همراه بانک رسالت نخواهید توانست از این خدمات بهره مند شوید. خدماتی همچون موارد زیر:
- انتقال وجه ساتنا-پایا
- انتقال وجه درون بانکی
- گرفتن صورتحساب آنی
- درخواست وام با کارمزد
- درخواست وام ازدواج
- درخواست وام فرزندآوری
- مشاهده جزئیات تسهیلات دریافت شده و اقساط آن ها
- دریافت نام کاربری همراه بانک رسالت
مراحل دریافت نام کاربری همراه بانک رسالت
- وارد پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید
- گزینه سه خط بالا صفحه را لمس کنید
- گزینه بانکداری اینترنتی را انتخاب کنید
- نام کابری مدرن شما با رنگ قرمز نمایش داده خواهد شد
سوالات متدوال
- برای گرفتن رمز کارت بانک رسالت چه باید کرد؟ فرایند بازیابی رمز اول بانک رسالت کاملا غیرحضوری است و هر ساعت از شبانه روز قابل انجام میباشد. شما در پیشخوان مجازی بانک رسالت دریافت رمز اول کارت را انجام میدهید و رمز جدید برای شما پیامک میشود.
- چگونه میتوان رمز اول کارت بانک رسالت را فعال کرد؟ رمز اول کارت نیاز به فعال کردن ندارد و به صورت پیش فرض فعال است. حال اگر دچار فراموشی رمز رسالت کارت خود شده اید یا آن را گم کرده اید، بایستی طبق آموزش ها درخواست رمز اول کارت بانک رسالت را انجام دهید.
- چرا رمز اول کارت بانک رسالت من غیرفعال شده است؟ غیرفعال شدن رمز اول کارت بانک رسالت معمولاً به دلیل وارد کردن اشتباه رمز اول کارت به طور مکرر (3 بار پشت سر هم) است. در این مواقع ابتدا باید کارت را رفع مسدودی کنید و پس از 2 ساعت بازیابی رمز اول کارت بانک رسالت خود را انجام دهید.