20:39 - 12 آذر 1404

آخرین اخبار
دکتر ابوالفضل آقادادی، مدیرعامل شرکت بیمه کوثر، در حاشیه همایش سالانه «بیمه و توسعه» ضمن تبریک روز بیمه به تمامی فعالان و نقش‌آفرینان صنعت بیمه، بر اهمیت فرهنگ‌سازی و تعامل مستقیم با مشتریان در قالب نمایشگاه‌های تخصصی تأکید کرد.

به گزارش برداشت روز، آقادادی با اشاره به برگزاری سومین نمایشگاه تخصصی بیمه توسط شرکت بیمه کوثر، اظهار داشت: «در این نمایشگاه تلاش شده است از طیف گسترده‌ای از مشتریان دعوت شود تا با مشاهده مستندات و تجارب خسارت‌های واقعی، نسبت به اهمیت پوشش بیمه‌ای آگاه‌تر شوند. بسیاری از افراد به دلیل کم‌اطلاعی یا کم‌بیمگی با ریسک‌های جدی روبه‌رو هستند؛ اگر بتوانیم تنها از یک خسارت احتمالی جلوگیری کنیم، به هدف اصلی خود رسیده‌ایم.»

وی با بیان اینکه بیمه تنها یک خدمت بازاریابی و فروش نیست، افزود: «مشاوره در حوزه‌های ایمنی، بهداشت و مدیریت ریسک نقش کلیدی در ارتقای سطح آگاهی مشتریان دارد. هر اندازه سازمان‌ها در حوزه‌های ایمنی و سلامت عملکرد بهتری داشته باشند، شرکت‌های بیمه نیز می‌توانند خدمات دقیق‌تر و مؤثرتری ارائه کنند.»

مدیرعامل بیمه کوثر ماهیت نمایشگاه‌های بیمه را «کارگاه‌های آموزشی مبتنی بر تصویر و تجربه» توصیف کرد و گفت: «بیمه کالای فیزیکی و ملموس نیست. نمایشگاه‌ها با نمایش فیلم‌ها و نمونه‌های واقعی خسارت، نقش مهمی در فرهنگ‌سازی بیمه دارند و اثرگذاری آن‌ها از سخنرانی و ارائه‌های صرف بسیار بیشتر است.»

آقادادی همچنین با اشاره به نقش ویژه همایش‌ها و نمایشگاه‌های روز بیمه، توضیح داد: «برخلاف نمایشگاه‌های معمول صنعت بیمه که عمدتاً ماهیت کسب‌وکار به کسب‌وکار (B2B) دارند، رویدادهای مرتبط با روز بیمه فضای ارتباطی دوطرفه ایجاد می‌کنند. این تعامل مستقیم میان شرکت‌های بیمه، مشتریان و ذی‌نفعان، بسیاری از مشکلات را سریع‌تر و آسان‌تر برطرف می‌کند. گاهی هماهنگی یک جلسه دشوار است، اما در نمایشگاه‌ها این ارتباطات به‌صورت ساده و موثر شکل می‌گیرد.»

وی ابراز امیدواری کرد که این نمایشگاه‌ها هر سال به‌صورت پیوسته برگزار شده و نقش خود را در ارتقای فرهنگ بیمه‌ای کشور ایفا کنند.

در پایان، مدیرعامل بیمه کوثر از حضور رسانه‌ها و همراهی فعالان صنعت بیمه قدردانی کرد.

bardashtrooz.ir/news/243307

اخبار جدید