برداشت روز– بانک ایران زمین با راه‌اندازی نئوبانک فراز، نه تنها خدمات بانکی سنتی را ارائه می‌دهد، بلکه اکوسیستمی نوین برای توسعه کسب‌وکارها، به‌ویژه استارتاپ‌ها و فینتک‌ها ایجاد کرده است. این پلتفرم با تمرکز بر خدمات سرویس‌محور، به سازمان‌ها، شرکت‌ها و افراد کمک می‌کند تا از فرصت‌های دیجیتال بهره‌مند شوند و ارزش افزوده خلق کنند.
آقای بیات، رئیس اداره توسعه نرم‌افزار بانک ایران زمین، در یازدهمین رویداد تراکنش ایران، درباره ماهیت نئوبانک فراز توضیح داد: «از زمان پیدایش این بانک، رویکرد ما ارائه خدمات سرویس‌محور بوده است. فراز با هدف ارائه سرویس‌های مورد نیاز به سازمان‌ها، نئوبانک‌ها، صنایع مختلف، کسب‌وکارها و افراد، از ترکیب سرویس‌ها ارزش خلق می‌کند. این پلتفرم با نگاهی نو به صنعت، سرویس‌های بانکی را برای شرکت‌های کوچک و بزرگ ارائه می‌دهد.»
وی در تشریح نام فراز افزود: «فراز به معنای فناوری روز ایران زمین است و سرویس‌هایی با کیفیت بالا و نوین ارائه می‌دهد. این پلتفرم حتی قابلیت ایجاد سرویس‌های جدید بر اساس نیاز مشتری را دارد و وابستگی کامل به مجموعه ایران زمین ندارد.»
بیات با اشاره به نقش هوش مصنوعی در فراز بانک گفت: «فراز بر پایه میکروسرویس‌های متعدد ساخته شده است. از حدود هشت ماه پیش، با فراگیر شدن هوش مصنوعی در کشور، ما نیز از این فناوری استفاده کردیم. دستیار دیجیتال فراز، که به‌زودی رونمایی می‌شود، مبتنی بر متن، صوت و پیشنهادهای کاربردی است. این دستیار با دسترسی به سوابق مشتری، خدمات بانکی را بدون نیاز به لمس صفحه و در سریع‌ترین زمان ارائه می‌دهد.»
طبق اعلام بیات، تعداد مشتریان نئوبانک ایران زمین حدود دو میلیون نفر است که از سرویس‌های نئوبانک و فراز استفاده می‌کنند. در حال حاضر، نزدیک به ۳۰۰ هزار نفر به‌طور مستمر از پلتفرم فراز بهره می‌برند و این تعداد رو به افزایش است. همچنین، روزانه حدود دو تا سه هزار حساب جدید در این سیستم افتتاح می‌شود.
وی به همکاری با مجموعه‌های مختلف اشاره کرد و گفت: «شرکت‌هایی مانند باما (در حوزه نئوبانک محلات)، جهش (در حوزه جهاد دانشگاهی) و نئوبانک‌های دیگر از این پلتفرم استفاده می‌کنند. چندین نئوبانک دیگر نیز در صف بهره‌برداری هستند. همه این‌ها زیر لوگوی بانک ایران زمین فعالیت می‌کنند.»
در بخش تسهیلات، بیات توضیح داد: «سرویس تسهیلات دیجیتال فراز از تیرماه امسال راه‌اندازی شده است. مشتریان می‌توانند با استفاده از امضای دیجیتال و وثیقه الکترونیکی، تا سقف ۵۰ میلیون تومان وام دریافت کنند. این وام بر اساس گرید اعتبارسنجی و ماندگاری پول در حساب (۱۵ روز) ارائه می‌شود.»
وی افزود: «در دو ماه اخیر، حدود هشت هزار فقره تسهیلات پرداخت شده است. از ۳۰ مهر سال جاری، این سرویس با کیفیت بالاتر ارائه می‌شود؛ ماندگاری پول به ۶۰ و ۹۰ روز افزایش یافته و بازپرداخت اقساط از ۱۸ به ۲۴ ماه رسیده است. مشتریان می‌توانند کاملاً دیجیتال و بدون مراجعه به شعبه از آن استفاده کنند.»
بیات به برنامه‌های آتی اپلیکیشن فراز اشاره کرد و گفت: «چک الکترونیک، مدیریت سفته (حقیقی به حقیقی و حقوقی به حقوقی) با عاملیت بانک ایران زمین، سرویس امضای دیجیتال و بهینه‌سازی احراز هویت مشتریان با الگوریتم‌های پیشرفته در آپدیت جدید گنجانده شده است. همچنین، خدمات هیبرید اضافه شده که بخشی از فرآیند توسط کاربر و بخشی توسط شعبه انجام می‌شود.»
وی تأکید کرد: «تقریباً تمام خدمات حضوری شعبه، مانند ساتنا، پایا، درخواست تمکن مالی، دسته چک، تغییر رمز پویا یا دلخواه، اکنون از طریق شعبه هیبرید ارائه می‌شود و نیاز به مراجعه حضوری را کاهش می‌دهد.»
در پایان، بیات خاطرنشان کرد: «بانک ایران زمین با رویکرد تسهیل‌گری مالی، آماده ارائه سرویس‌های بانکی به همه دستگاه‌ها و صنوف است. علاقه‌مندان می‌توانند با مراجعه به بوم ایران زمین، بیش از ۴۵۰ سرویس عملیاتی را انتخاب و استفاده کنند. نئوبانک فراز زیر چتر یک بانک معتبر فعالیت می‌کند.»
