به گزارش برداشت روز، به نقل از روابط‌عمومی بیمه دانا، در نشستی مشترک که با حضور دکتر رضا جعفری مدیرعامل و نایب‌رئیس هیئت‌مدیره بیمه دانا، دکتر محمدحسن تدینی معاون فنی بیمه‌های اشخاص، عباس عمران‌پور معاون فنی بیمه‌های اموال و مسئولیت و رؤسای شعب تبریز بیمه دانا از یک‌سو و طاهره احمدزاده مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان آذربایجان شرقی از سوی دیگر در محل این صندوق برگزار شد، راهکارهای توسعه همکاری‌های بیمه‌ای و ارتقای کیفیت خدمات تکمیلی بازنشستگان مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
در این نشست، مدیرعامل بیمه دانا با ارائه گزارشی از قرارداد فی‌مابین و روند خدمات‌رسانی طی شش ماه گذشته، اظهار داشت: تأمین به‌موقع منابع مالی و پرداخت حق‌بیمه‌ها، علاوه بر تسهیل ارائه خدمات از سوی بیمه‌گر، موجب افزایش رضایت بازنشستگان و ایجاد بستر مناسب برای ارتقای خدمات درمانی خواهد شد.
دکتر رضا جعفری همچنین با اشاره به اقدامات در دست اجرا از جمله حذف اسناد کاغذی و راه‌اندازی اپلیکیشن «داناپ»، افزود: این زیرساخت دیجیتال به‌زودی در اختیار بازنشستگان قرار خواهد گرفت و امکان دریافت خدمات در کوتاه‌ترین زمان ممکن را فراهم می‌کند. تحقق این امر، مستلزم حمایت طرفین و پای‌بندی به تعهدات مالی است تا زمینه رضایتمندی حداکثری بیمه‌شدگان فراهم شود.
وی در ادامه تکریم بازنشستگان و فرهنگیان را از اولویت‌های بیمه دانا دانست و تصریح کرد: خدمت‌رسانی شایسته به قشر معزز بازنشستگان، نه‌تنها رویکردی حرفه‌ای، بلکه بخشی از ایفای مسئولیت اجتماعی این شرکت است و امیدواریم با تعامل سازنده با صندوق بازنشستگی کشوری، خدماتی در شأن این عزیزان ارائه شود.
در ادامه جلسه، طاهره احمدزاده مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان آذربایجان شرقی نیز ضمن قدردانی از حضور مدیرعامل بیمه دانا و هیئت همراه، خاطرنشان کرد: رابطه بیمه‌گر و بیمه‌گذار مبتنی بر همکاری و هم‌افزایی است و هدف اصلی هر دو طرف باید جلب رضایت بازنشستگان باشد.
وی افزود: برنامه‌ریزی برای افزایش سقف پوشش‌های بیمه تکمیلی بازنشستگان در دستور کار قرار گرفته تا زمینه رفاه بیشتر آنان فراهم آید.
در پایان این نشست، حسین صادقی رئیس شعبه مسجد کبود تبریز نیز گزارشی از وضعیت خدمت‌رسانی به بازنشستگان استان ارائه کرد و بر ضرورت تقویت همکاری‌های مشترک برای ارتقای سطح خدمات تأکید کرد.
این نشست با هدف تقویت تعاملات مشترک میان بیمه دانا و صندوق بازنشستگی کشوری آذربایجان شرقی برگزار شد و طرفین ضمن بررسی روند خدمت‌رسانی به بازنشستگان، بر ضرورت ارتقای پوشش‌های بیمه‌ای، توسعه زیرساخت‌های الکترونیک و تسهیل در ارائه خدمات درمانی به این قشر ارزشمند تأکید کردند.
