به گزارش روابط عمومی رادیو اربعین، مهندس حقی سخنگوی پست‌بانک ایران در برنامه زنده «رادیو اربعین» از آغاز ارائه ارز اربعین در بیش از سه هزار و پنجاه شعبه و باجه بانکی در سراسر کشور خبر داد.
مهندس حقی در گفت‌وگو با رادیو اربعین با اشاره به آغاز رسمی فرآیند فروش ارز ویژه اربعین از تاریخ ۴ مرداد اعلام کرد: تا امروز بالغ بر ۳۴۷ هزار نفر از زائران نسبت به خرید ارز اقدام کرده‌اند که بیش از ۵۷ درصد از این افراد از طریق باجه‌های روستایی موفق به دریافت ارز شده‌اند.
وی افزود: از مجموع ۳۰۵۰ نقطه فعال، تعداد ۲۶۶۰ باجه در مناطق روستایی و حاشیه شهرها مستقر هستند تا زائرانی که در مناطق کمتر برخوردار حضور دارند نیز به این خدمات دسترسی داشته باشند.
حقی با بیان اینکه ارائه ارز با شعار «پست بانک، موکبی به وسعت ایران حسین ع» در خدمت زائرین آغاز شده است، خاطرنشان کرد: این خدمت برای زائران بالای ۵ سال قابل دریافت است و متقاضیان باید ابتدا در سامانه سماح سازمان حج و زیارت ثبت‌نام کرده باشند.
وی درباره نحوه ارائه ارز اربعین توضیح داد: دو روش حضوری و غیرحضوری برای دریافت ارز پیش‌بینی شده است. در روش غیرحضوری متقاضیان می‌توانند از طریق اپلیکیشن بله وارد بخش خدمات شده بانک مقصد را انتخاب و اطلاعات شناسایی خود را ثبت کنند. پس از تعیین مبلغ مورد نظر که تا سقف ۲۰۰ هزار دینار عراق در نظر گرفته شده است، نزدیک‌ترین شعبه یا باجه برای مراجعه نهایی انتخاب می‌شود.
در روش حضوری نیز متقاضیان با در دست داشتن مدارک شناسایی و گذرنامه، به هر یک از شعب یا باجه‌های معرفی‌شده در سایت پست‌بانک به نشانی www.postbank.ir مراجعه می‌کنند و ارز خود را دریافت خواهند کرد.
وی در پاسخ به سوالی درباره امکان دریافت ارز برای اتباع خارجی گفت: در حال حاضر ارائه ارز تنها به افراد دارای کارت ملی ایرانی انجام می‌شود و برای اتباع خارجی برنامه‌ای جهت ارائه ارز اربعین وجود ندارد.
به گفته حقی محدودیتی برای ثبت‌نام حضوری وجود ندارد و حدود ۱۳ درصد از دریافت‌کنندگان ارز تاکنون از طریق مراجعه مستقیم به شعب اقدام کرده‌اند. سخنگوی پست‌بانک در پایان یادآور شد که در صورت بروز چالش‌ها یا طرح دغدغه‌های مردمی، پاسخگویی و شفاف‌سازی‌های لازم از سوی بانک ادامه خواهد داشت.
