به گزارش برداشت روز به نقل از شادا، هادی اخلاقی فیضآثار، مدیرعامل بانک تجارت، به همراه اعضای هیئتمدیره، در راستای نظارت بر روند خدمترسانی و پشتیبانی از واحدهای صف و ستاد، طی روزهای گذشته از بخشهای مختلف این بانک بازدید کرد.
در این بازدیدها که باهدف بررسی شرایط پشتیبانی و صیانت از واحدهای صف در شرایط خاص کنونی کشور انجام شد، مدیرعامل از معاونت فناوری اطلاعات، مدیریت امور حراست، معاونت مهندسی و پشتیبانی و همچنین شعبه اسکندری شمالی (کد ۰۲۵) بازدید و با همکاران این بخشها گفتوگو کرد.
اخلاقی در بازدید از معاونت فناوری اطلاعات و مدیریت امور حراست، ضمن قدردانی از تلاشهای همکاران در پایداری سامانهها، اظهار داشت: هریک از همکاران در بخشهای مختلف بانک دارای نقش و وظیفهای مهم هستند و در شرایط کنونی، پرسنل بخشهای پشتیبانی باید با درک شرایط و حفظ آرامش، بسترهای لازم را برای تداوم خدمترسانی باکیفیت به مشتریان فراهم کنند.
وی همچنین در بازدید از معاونت مهندسی و پشتیبانی، از روحیه تعاملی همکاران این بخش برای پشتیبانی هدفمند از واحدهای مختلف بانک، بهویژه در شرایط حساس فعلی، تقدیر کرد و بر لزوم تسریع در تأمین نیازهای تدارکاتی واحدهای صف تأکید نمود. مدیرعامل بانک تجارت خاطرنشان کرد: تسریع در برآوردهکردن نیازهای تدارکاتی، بهویژه برای همکاران صف، در شرایط کنونی باید با سرعت بیشتری پیگیری شود.
در ادامه، اخلاقی با حضور در شعبه اسکندری شمالی، از زحمات همکاران این شعبه قدردانی کرد و گفت: همکاران شاغل در شعب بانک باید به این نکته واقف باشند که کیفیت و چگونگی خدمات ارائهشده توسط بانک در شرایط فعلی کشور، بیش از هر زمان دیگری به چشم میآید و سبب وفاداری مشتریان نسبت به بانک خواهد شد.
بازدیدهای مدیرعامل بانک تجارت از واحدهای پشتیبانی و شعب باهدف نظارت مستمر بر روند ارائه خدمات به مشتریان ادامه خواهد داشت.