پشتیبانی بانک سپه+پاسخگویی تلفنی شبانه روزی به تمام سوالات

به گزارش برداشت روز، بانک سپه نخستین و بزرگترین بانک ایرانی است که ما در این مطلب قصد داریم شما را با نحوه پشتیبانی بانک سپه آشنا سازیم.

پشتیبانی سامانه مشتریان بانک سپه

این سامانه به منظور رفاه مشتریان طراحی شده است و تمامی کانال های ارتباطی این بانک به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی سوالات مشتریان  می باشد.

مرکز ارتباط با مشتریان تهرانی 1557 بدون نیاز به پیش شماره می باشد و سایر شهرستان ها می توانند با شماره 88207221 021 تماس گرفته و  این مراکز پاسخگوی سوالات  می باشد زمان پاسخ گویی بانک سپه در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 الی 22 شب و روزهای دیگر و تعطیلات از 7:30 تا 15، پاسخگوی مشتریان است.

 ارتباط مشتریان از طریق ایمیل و پیامک

دو روش دیگر بانک سپه  ارتباط با مشتریان  از طریق ایمیل و سامانه پیامکی می باشد. این امکان باعث شده است که مشتریان به راحتی بتوانند با پشتیبان این بانک ارتباط برقرار کنند و به راحتی پاسخ سوال خود را دریافت کنند.

1. ایمیل پشتیبانی: 1557@banksepah.ir
2. سامانه پیامکی: ارسال پیامک به سرشماره ۶۷۱۵۵۷ برای دریافت خدمات و اطلاعات مورد نیاز

تلفن گویای بانک سپه تهران

مشتریان تهرانی می توانند با شماره ۱۵۵۷ تماس برقرار کنند و این شماره نیاز به پیش شماره ندارد.

خدمات پشتیبانی بانک سپه:

بانک سپه برای ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان، مجموعه‌ای گسترده از خدمات ارتباط با مشتریان را ارائه می‌دهدکه در ادامه با خدمات پشتیبانی این بانک آشنا می شوید.

• پاسخ به سؤالات و مشاوره در خصوص خدمات بانکی
• پیگیری تراکنش‌های ناموفق و مسائل مرتبط با حساب‌ها
• راهنمایی در مورد فعال‌سازی و استفاده از خدمات الکترونیکی مانند همراه بانک و اینترنت بانک
• ارائه اطلاعات در مورد شماره شبا، کد اعتبارسنجی CVV2، و سایر اطلاعات کارت
• امکان ارتباط مستقیم با مدیران ارشد بانک از طریق داخلی ۱ برای طرح مسائل خاص و دریافت پاسخ‌های تخصصی

سوال های متداول

پشتیبانی بانک سپه به چه معناست؟