به گزارش برداشت روز، اینترنت بانک کشاورزی یکی از خدمات نوین بانکداری الکترونیکی این بانک است که با هدف افزایش رفاه مشتریان و کاهش نیاز به مراجعه حضوری به شعب، طراحی شده است. از طریق این سامانه، کاربران می‌توانند به‌صورت ۲۴ ساعته و در هر نقطه‌ای از کشور، به مجموعه‌ای از خدمات بانکی شامل مشاهده موجودی، انتقال وجه، پرداخت قبوض، دریافت صورتحساب و بسیاری خدمات دیگر دسترسی داشته باشند. اینترنت بانک کشاورزی با رابط کاربری ساده و امنیت بالا، بستری مناسب برای انجام سریع و آسان امور مالی فراهم کرده است.
راهنمای جامع ورود و استفاده از اینترنت بانک و همراه بانک کشاورزی
۱. ورود به اینترنت بانک کشاورزی
برای ورود به سامانه اینترنت بانک کشاورزی کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد آدرس اینترنت بانک به نشانی ib.bki.ir شوید.
- نام کاربری و رمز عبوری را که از شعبه بانک دریافت کرده‌اید، در بخش مربوط وارد کنید.
- پس از تأیید اطلاعات، وارد حساب کاربری خود شده و از امکانات اینترنت بانک بهره‌مند شوید.
در صورت فراموشی رمز عبور، به نزدیک‌ترین شعبه بانک کشاورزی مراجعه کنید یا با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید.
۲. فعالسازی و نصب همراه بانک کشاورزی
گام اول: ورود به سایت
- وارد وب‌سایت رسمی بانک کشاورزی به نشانی www.bki.ir شوید.
- از بخش «بانکداری غیرحضوری»، گزینه «همراه بانک» را انتخاب کنید.
- بر اساس سیستم عامل گوشی خود، لینک مناسب را انتخاب کرده و برنامه همراه بانک را نصب نمایید.
۳. دریافت و فعالسازی رمز حساب بانک کشاورزی
برای استفاده از خدمات اینترنت بانک و همراه بانک، به رمز حساب نیاز دارید. بانک کشاورزی دو روش برای دریافت رمز ارائه کرده است:
الف. روش حضوری
- به یکی از شعب بانک مراجعه کرده، درخواست دریافت رمز حساب، نام کاربری و رمز عبور را ثبت کنید.
ب. روش غیرحضوری
- وارد سایت www.bki.ir شوید.
- گزینه «اینترنت بانک» را انتخاب کنید.
- وارد بخش «پروفایل همراه» شوید.
- گزینه «فعالسازی و مدیریت همراه بانک» را انتخاب نمایید.
- سپس، سامانه “باران” را نصب کرده و با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، رمز حساب را به صورت آنلاین فعال کنید.
۴. خدمات سامانه همراه بانک کشاورزی
الف. خدمات کارت بانک کشاورزی
- مشاهده مانده کارت
- انتقال وجه کارت‌به‌کارت (بانک کشاورزی و سایر بانک‌ها) – سقف: 100 میلیون ریال
- استعلام و پرداخت قبوض (موبایل، تلفن، برق، گاز و…)
- خرید شارژ سیم‌کارت
- مشاهده سه شارژ آخر
- دریافت ۱۰ گردش آخر کارت
- مسدود کردن کارت
- تخصیص یا عدم تخصیص کارت
- انتقال سریع به کارت‌های پرکاربرد
- بازیابی تراکنش‌های بدون پاسخ
- فعال/غیرفعال‌سازی رمز پویا
ب. خدمات حساب بانک کشاورزی
- مشاهده موجودی حساب
- انتقال وجه بین حساب‌های خود بدون نیاز به رمز (نامحدود)
- انتقال وجه به سایر حساب‌های بانک کشاورزی (سقف روزانه: ۲ میلیارد ریال)
- انتقال وجه پایا و ساتنا به سایر بانک‌ها (سقف روزانه: ۲ میلیارد ریال)
- انتقال وجه از طریق سامانه «پل» (سقف روزانه: 100 میلیون ریال)
- مدیریت چک‌های صیادی (سامانه پیچک)
- مشاهده و مدیریت تسهیلات و ضمانت‌نامه‌ها
- استعلام و پرداخت قبوض خدماتی
- دریافت صورتحساب کامل در بازه زمانی دلخواه
- تغییر رمز حساب
- ثبت عدم تخصیص حساب
- دریافت شماره شبا (IBAN)
- انتقال سریع به حساب‌های پرکاربرد
- بازیابی تراکنش‌های بدون پاسخ
۵. دریافت گردش حساب بانک کشاورزی
راحت‌ترین روش برای دریافت صورت حساب بانک کشاورزی، استفاده از اینترنت بانک است. با ثبت‌نام در اینترت بانک کشاورزی، بدون مراجعه حضوری، صورت حساب را دریافت می‌کنید. برای دریافت صورتحساب بانک کشاورزی:
- وارد سایت بانک کشاورزی شوید و از منوی «بانکداری غیرحضوری»، گزینه «اینترنت بانک» را انتخاب کنید.
- پس از ورود با نام کاربری و رمز عبور، می‌توانید گردش‌های آخر حساب را مشاهده و چاپ کنید.
- همچنین با استفاده از همراه بانک و اتصال گوشی به چاپگر، می‌توانید پرینت حساب را تهیه کنید.
۶. فراموشی رمز اینترنت بانک کشاورزی
یکی از مشکلاتی است که مشتریان این بانک با آن مواجه می شوند و در این شرایط به دنبال راهی برای بازیابی رمز عبور خود هستند. بانک کشاورزی مانند سایر بانک های کشور برای تسهیل در ارائه خدمات خود از شیوه‌های متنوعی استفاده کرده است. اینترنت بانک کشاورزی به آدرس ib.bki.ir یکی از روش های آسان برای استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی بانک کشاورزی است که از طریق آن می توانید از انواع خدمات این بانک بهره مند شوید. از طریق بانکداری غیرحضوری دیگر مشتریان نیازی به حضور در بانک ندارند و در هر زمان و مکان می توانند از خدمات و امکانات مختلف استفاده کنند. اما بسیاری از افراد هنگام کار با اینترنت بانک کشاورزی رمز عبور خود را فراموش می کنند. در صورت فراموشی رمز عبور اینترنت بانک، راه‌های زیر در دسترس هستند:
- مراجعه به شعب بانک کشاورزی
- تماس با مرکز پشتیبانی بانک
- استفاده از سامانه‌های آنلاین برای بازیابی رمز، در صورت فراهم بودن امکان آن
۷. بازیابی رمز عبور اینترنت بانک کشاورزی
با گسترش خدمات بانکداری غیرحضوری، دیگر نیازی به مراجعه حضوری به شعب بانک برای انجام امور مالی نیست و مشتریان در هر زمان و مکانی می‌توانند از طریق اینترنت بانک از خدمات متنوع بهره‌مند شوند.
با این حال، یکی از مشکلات رایج، فراموشی رمز عبور اینترنت بانک کشاورزی است. در چنین شرایطی، کاربران باید از طریق لینک مخصوص بازیابی نام کاربری و رمز عبور اقدام کنند.
برای این منظور:
- وارد سامانه اینترنت بانک کشاورزی به نشانی ib.bki.ir شوید.
- گزینه “فراموشی رمز عبور / نام کاربری” را انتخاب کنید.
- اطلاعات مورد نیاز را مطابق فرم وارد کرده و مراحل احراز هویت را تکمیل کنید.
- در صورت تأیید اطلاعات، امکان تعیین رمز عبور جدید برای شما فراهم می‌شود.
نکته: در صورت عدم موفقیت در بازیابی آنلاین، مراجعه به یکی از شعب بانک کشاورزی الزامی است.
