به گزارش برداشت روز، میثم لطفی، مدیر روابط عمومی بیمه زندگی خاورمیانه /روز بیمه فرصتی است تا به نقش بی‌بدیل این صنعت در تأمین امنیت و رفاه جامعه بپردازیم. بیمه، به عنوان یکی از ارکان اصلی اقتصاد کشور، نه تنها ابزاری برای جبران خسارات مالی است، بلکه بازتاب‌دهنده همبستگی اجتماعی و همیاری در مواجهه با ریسک‌ها و حوادث غیرمنتظره زندگی محسوب می‌شود.
در دنیای پرریسک امروز، که عدم اطمینان و تغییرات سریع اقتصادی و اجتماعی بخشی از واقعیت روزمره است، بیمه می‌تواند به افراد و خانواده‌ها آرامش خاطر و امنیت مالی ببخشد. از بیمه‌های زندگی که آینده خانواده‌ها را تضمین می‌کنند، تا بیمه‌های اموال که از دارایی‌ها محافظت می‌کنند، این صنعت تلاش می‌کند تا همراهی مطمئن برای مردم در مسیر زندگی باشد.
اما تحقق این اهداف ارزشمند، بدون فرهنگ‌سازی و آگاهی‌بخشی امکان‌پذیر نیست. اینجا است که نقش روابط عمومی در صنعت بیمه بیش از پیش اهمیت پیدا می‌کند. روابط عمومی، به‌عنوان پلی میان صنعت بیمه و جامعه، مسئولیتی خطیر در تبیین اهمیت بیمه، تقویت اعتماد عمومی و شکل‌دهی به نگرش مثبت نسبت به این خدمات حیاتی بر عهده دارد.
وظایف روابط عمومی تنها به انتشار اطلاعیه‌ها یا تبلیغات محدود نمی‌شود؛ بلکه این حوزه نیازمند ارتباطات انسانی، گفتگوهای سازنده و حضور مستمر در میان مردم است. طراحی کمپین‌های اطلاع‌رسانی مؤثر، استفاده از رسانه‌های دیجیتال و اجتماعی برای افزایش آگاهی، پاسخگویی شفاف به پرسش‌ها و نگرانی‌های مردم، و حتی مشارکت در رویدادهای اجتماعی و فرهنگی از جمله اقداماتی هستند که روابط عمومی می‌تواند در مسیر ارتقای فرهنگ بیمه انجام دهد.در این میان، تقویت همکاری میان روابط عمومی شرکت‌های بیمه و سایر بازیگران این حوزه، مانند شبکه فروش و رسانه‌ها، امری ضروری است. این همکاری می‌تواند ضمن افزایش شناخت مردم نسبت به مزایای بیمه، زمینه‌ای برای گسترش اعتماد عمومی و همراهی بیشتر فراهم کند.
در روز بیمه، ضمن قدردانی از تمامی فعالان این صنعت که با تعهد و تلاش خود برای ارائه خدمات مطمئن به مردم می‌کوشند، از اعتماد مشتریان به صنعت بیمه نیز سپاسگزاریم؛ چرا که این اعتماد، پایه‌ای برای ایجاد جامعه‌ای امن‌تر و پایدارتر است.
به امید روزی که بیمه، نه تنها به‌عنوان ابزاری برای مدیریت ریسک، بلکه به‌عنوان یکی از عناصر کلیدی آرامش و رفاه در زندگی همه مردم شناخته شود.
